Hoe we werken

Tijdens een intakegesprek beoordeelt een van onze letselschadespecialisten de haalbaarheid van je letselschadezaak.

Als we je zaak in behandeling krijgen, gaan we samen met jou uitgebreid informatie verzamelen. Ook gaan we de veroorzaker van je letselschade namens jou aansprakelijk stellen.

Het kan even duren voordat de tegenpartij de aansprakelijkheid erkent. Soms gaat hier wel een paar weken overheen. In de tussentijd verzamelt je letselschadespecialist samen met jou de bewijsstukken om je schade te kunnen vaststellen. Dit kan gaan om informatie van de politie maar ook om medische gegevens van je huisarts, fysiotherapeut of behandelend specialisten. Met een medische machtiging zullen we informatie over je letsel opvragen bij de betreffende specialisten. Onze medisch adviseur geeft je vervolgens advies over je letsel en de gevolgen (en de toekomstige risico’s). Je hebt gedurende de gehele looptijd dus regelmatig contact met je letselschadespecialist.

Daarnaast gaan we je schade inventariseren en vraagt je letselschadespecialist - als dat nodig blijkt - een voorschot aan bij de tegenpartij; nadat aansprakelijkheid is erkend vragen we en voorschot aan. Een voorschot voorkomt dat je in de financiële problemen komt en dat je de extra uitgaven niet uit eigen middelen hoeft te betalen.

Als er voldoende informatie en bewijsstukken zijn verzameld over je letsel, het ongeval en de kosten die je hierdoor maakt, brengt je letselschadespecialist de volledige schade in kaart. dit wordt in kaar gebracht in een zogenaamde schadestaat. Nadat je letselschadespecialist dit met jou heeft besproken gaat hij hier namens jou over in onderhandeling met de tegenpartij. Dit is altijd een verzekeraar.

Onderhandelen maakt een wezenlijk deel uit van de schaderegeling. We houden jouw belangen daarbij goed in het oog en gaan voor een rechtvaardige schadevergoeding. Maar we zorgen er ook voor dat er voldoende aandacht is voor je persoonlijke situatie en je welzijn. Door het ongeval ben je in een onzekere situatie terecht gekomen en zul je een hoop vragen hebben.

Omdat het verkrijgen van een schadevergoeding vaak een langdurig en complex proces is, kan het wel even duren voordat de onderhandelingen met de tegenpartij zijn afgerond. Gemiddeld duurt het tweeëneenhalf jaar voordat een zaak kan worden afgerond. Maar dit is natuurlijk helemaal afhankelijk van de ernst van je letsel.

Meestal moeten we tijdens het onderhandelingsproces ook nog extra informatie opvragen die de tegenpartij wil beoordelen. Het is ook mogelijk dat we andere partijen inschakelen om je bij te staan in het letselschadetraject. Denk bijvoorbeeld aan het inschakelen van een arbeidsdeskundige om te helpen met re-integratie naar jouw werk.

Het onderhandelingsresultaat leggen wij natuurlijk aan je voor. Jij hebt daarbij het laatste woord.

Is de zaak afgewikkeld? Dan ontvang je een schadebedrag. Deze schadevergoeding is vaak ook bedoeld voor de toekomst. Soms gaat het best om heel veel geld omdat de vergoeding bijvoorbeeld is berekend over een periode van 20 jaar.

Hoewel we ons uiterste best doen om van jouw letselschadezaak een succes te maken, lukt het in sommige gevallen niet om tot een positief onderhandelingsresultaat te komen. Zo kan er in je letselschadezaak onenigheid ontstaan over de aansprakelijkheid of over de hoogte van de schadevergoeding.

Als we na een bespreekregeling geen overeenstemming bereiken met de tegenpartij, bespreekt onze letselschadespecialist samen met jou het vervolgtraject. Dat kan bijvoorbeeld een alternatieve geschillenbeslechting zijn, zoals bemiddeling. Ook kan een oordeel van de rechter worden gevraagd. Voor een oordeel van de rechter wordt een letselschade-advocaat ingeschakeld. Hier zijn kosten aan verbonden. Onze letselschadespecialist kan je adviseren over de mogelijkheden van alternatieve geschillenbeslechting en over de kosten van een gerechtelijke procedure.