Bij letselschade draait alles om vertrouwen. Je wilt een belangenbehartiger die jouw zaak zorgvuldig, professioneel en eerlijk afhandelt. Hier spelen keurmerken een sleutelrol: ze waarborgen dat een bureau voldoet aan hoge kwaliteits- en gedragsnormen. Recente jurisprudentie onderstreept dit belang. Zo besloot het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden dat verzekeraar Unigarant mocht weigeren samen te werken met een bureau dat niet voldeed aan deze normen. Meer verzekeraars hebben de samenwerking met dit letselschadebureau opgezegd vanwege een gebrek aan kwaliteit en integriteit. En helaas zijn er meer bureaus actief die geen kwaliteit leveren en onvoldoende oog hebben voor de belangen van het slachtoffer. Dit toont aan hoe belangrijk het is om jouw zaak onder te brengen bij een erkend letselschadebureau.
Welke keurmerken zijn waardevol?
Keurmerken geven je de zekerheid dat een letselschadebureau vakbekwaam en betrouwbaar is. Hier zijn drie keurmerken die écht een verschil maken:
- Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL)
Dit keurmerk staat voor kwaliteit, transparantie en klantgerichtheid. Het waarborgt dat jouw belangen op de eerste plaats staan en dat de afhandeling van je zaak volgens strenge richtlijnen verloopt. - NIVRE-registratie
Het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE) geeft letselschadespecialisten een certificaat op basis van vakbekwaamheid en ervaring. Een NIVRE-specialist begrijpt hoe ingewikkeld letselschade kan zijn en werkt volgens een professionele gedragscode. Meer informatie vind je op onze pagina over kwaliteit. - LSA-advocaten
Leden van de Vereniging van Letselschade Advocaten (LSA) zijn specialisten in lastige juridische kwesties. Dit keurmerk garandeert dat jouw advocaat ruime ervaring en kennis heeft in het bijstaan van slachtoffers in letselschadezaken.
Wat zijn de risico’s van niet-gecertificeerde bureaus?
Het inschakelen van een letselschadebureau zonder keurmerk kan vervelende gevolgen hebben:
- Samenwerkingsproblemen
Verzekeraars kunnen weigeren zaken te doen met niet-erkende partijen, zoals recent is bevestigd door de eerder genoemde uitspraak van het Gerechtshof. - Traagheid of fouten
Niet-gecertificeerde bureaus kunnen belangrijke stappen in het proces over het hoofd zien, wat leidt tot vertraging of een lagere schadevergoeding. - Onvoldoende transparantie
Zonder keurmerk heb je minder zekerheid over de kwaliteit en eerlijkheid van het proces en de kosten.
Conclusie
Het inschakelen van een letselschadebureau met de juiste keurmerken is van groot belang. Bij BrandMR Letselschade ben je verzekerd van kwaliteit en betrouwbaarheid: wij zijn gecertificeerd met het Nationaal Keurmerk Letselschade, hebben NIVRE-specialisten in dienst en werken met ervaren LSA-advocaten. Daarnaast is BrandMR lid van de NLE (Nederlandse Letselschade Experts). De NLE is de branchevereniging van letselschadespecialisten die uitsluitend voor slachtoffers werken. Alleen gecertificeerde bureaus kunnen hiervan lid worden. NLE-kantoren hebben een gedeelde kernwaarde: de belangen van slachtoffers staan centraal. Dit betekent dat jouw zaak bij ons in goede handen is.
Wil je meer weten over onze werkwijze? Bekijk onze aanpak of neem direct contact met ons op. Samen zorgen we ervoor dat jouw belangen optimaal worden behartigd.
