Wie is aansprakelijk bij een ongeval in het openbaar vervoer?

Stel je voor: je zit lekker in de trein met een kopje koffie in je hand, klaar om aan je werkdag te beginnen, als plots de trein onverwacht hard remt. Je vliegt bijna door het gangpad en houdt er een flinke blessure aan over. Of je stapt net de bus in, struikelt over een losse mat en je enkel klapt dubbel. Niet bepaald hoe je je dag had gepland. Maar dan komt de grote vraag: wie is hier eigenlijk aansprakelijk?

De wet is duidelijk

Volgens artikel 8:105 van het Burgerlijk Wetboek is de vervoerder – dus bijvoorbeeld de NS, Arriva, Connexxion of een touringcarbedrijf – aansprakelijk voor schade die een reiziger oploopt tijdens het vervoer. En dat is niet alleen het moment waarop je zit en uit het raam tuurt. Ook het instappen en uitstappen valt hieronder.

Moet je zelf bewijzen dat de vervoerder iets fout deed?

brandmr advocaat op motor

Nee, gelukkig niet. De vervoerder is aansprakelijk, tenzij er sprake is van overmacht (zoals een reiziger die gekke stunts uithaalt). In de meeste gevallen geldt dus: de vervoerder moet jouw schade vergoeden.

Wat moet je doen als je zoiets overkomt?

  1. Meld het meteen bij de vervoerder.
    Zorg dat het incident wordt geregistreerd.
  2. Noteer de gegevens van getuigen.
    Andere reizigers of de chauffeur kunnen belangrijk zijn.
  3. Laat je medisch checken.
    Ook al lijkt het mee te vallen, beter het zekere voor het onzekere.
  4. Neem contact op met BrandMR Letselschade.

BrandMR Letselschade helpt je verder

Een ongeluk tijdens een bus-, trein- of tramrit lijkt misschien klein, maar de gevolgen kunnen groot zijn. Denk aan medische kosten, inkomensverlies of huishoudelijke hulp. Bij BrandMR Letselschade staan onze specialisten voor je klaar om je te helpen met het verhalen van je schade. Dat doen we kosteloos, want de verzekeraar van de vervoerder betaalt.

We regelen alles voor je: van het contact met de vervoerder tot het verhalen van alle kosten waar jij recht op hebt. En dat zonder ingewikkelde procedures of kleine lettertjes.

Neem contact op

Gratis advies

Bel ons voor gratis advies via 085-073 55 50. Of kijk op brandmrletselschade.nl voor meer informatie. Zo weet je zeker dat jij krijgt waar je recht op hebt. En kun jij je focussen op wat echt belangrijk is: je herstel.

Neem contact op
Fatbike (square)

Letselschade | Ongeluk, aansprakelijkheid, bus

Letsel door elektrische step of fatbike: weet waar je recht op hebt

Elektrische steppen en fatbikes zijn razend populair. Vooral onder jongeren zie je ze volop: ze zijn stoer, snel en vooral handig. Maar de keerzijde van deze trend is dat ook het aantal ongelukken met dit soort steppen en fatbikes toeneemt. En dat leidt helaas vaak tot letsel. Stel je voor dat je betrokken raakt bij zo’n ongeluk, waar heb je dan recht op?

Lees meer
Blaffende hond

Letselschade | bedrijfsongeval, Hondenbeet, Letsel door een dier

Hondenbeet bij bezorgers: wie is aansprakelijk?

Honden zijn voor velen trouwe metgezellen, maar helaas ook de oorzaak van honderden bijtincidenten per jaar. Vooral pakketbezorgers lopen risico: bij DHL is de hondenbeet inmiddels het meest voorkomende bedrijfsongeval. In 2024 zijn er al tientallen bezorgers gebeten, soms met blijvend letsel als gevolg.

Lees meer
Motorfiets bij het water (square)

Letselschade | motor, Ongeluk, aansprakelijkheid

Motorrijden in de zomer: waar moet je op letten?

De zomer is hét seizoen waarin motorrijders massaal de weg op gaan. De zon schijnt, het asfalt is droog en de vrijheid lonkt. Maar met deze vrijheid komen ook risico’s. In de zomermaanden neemt het aantal ongevallen met de motor flink toe. En waar motorongevallen plaatsvinden, is de kans op letsel helaas groot; vaak ernstiger dan bij vergelijkbare ongevallen met een auto. Hoe kun je de risico’s beperken?

Lees meer